Chính Sách

Khi lựa chọn dịch vụ Taxi Nội Bài, khách hàng không chỉ nhận được sự tiện lợi trong từng chuyến đi, mà còn được bảo vệ bởi hệ thống chính sách minh bạch, rõ ràng và đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.

Danh mục Chính sách này tổng hợp các quy định quan trọng bao gồm: chính sách đặt xe, quy trình hủy chuyến, hoàn tiền, kiểm định chất lượng xe, bảo hiểm chuyến đi và trách nhiệm xử lý khiếu nại. Mỗi điều khoản đều được thiết kế cụ thể, dễ hiểu và cập nhật định kỳ theo quy định mới nhất trong lĩnh vực vận tải hành khách.

Đặc biệt, đối với các chuyến taxi sân bay Nội Bài khách hàng sẽ được hướng dẫn cụ thể về thời gian đặt xe, điểm đón, điều kiện thay đổi lịch trình và các chính sách hỗ trợ khi chuyến bay thay đổi đột xuất. Đây là một phần trong cam kết “đưa đón đúng giờ – không phát sinh – không ghép khách” mà chúng tôi luôn nỗ lực duy trì.