Trang Chính Sách Bảo Hiểm Chuyến Đi quy định các nguyên tắc áp dụng liên quan đến bảo hiểm trong quá trình vận chuyển hành khách thông qua các chuyến xe được điều phối bởi Taxinoibai.net.vn. Nội dung chính sách nhằm làm rõ phạm vi bảo hiểm, điều kiện áp dụng và giới hạn trách nhiệm của các bên liên quan.
Việc khách hàng sử dụng dịch vụ được hiểu là đã đọc, hiểu và chấp thuận các quy định được nêu trong chính sách này.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo hiểm chuyến đi áp dụng đối với:
- Hành khách sử dụng dịch vụ vận chuyển theo lịch hẹn đã xác nhận
- Các chuyến xe được điều phối thông qua hệ thống Taxinoibai.net.vn
- Các sự cố phát sinh trong phạm vi chuyến đi theo điều kiện vận chuyển
Chính sách không áp dụng cho các trường hợp phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ đã được xác nhận hoặc không liên quan đến quá trình vận chuyển.
2. Nguyên tắc áp dụng bảo hiểm
Bảo hiểm chuyến đi, nếu được áp dụng, nhằm hỗ trợ hành khách trong các trường hợp phát sinh rủi ro theo quy định. Phạm vi bảo hiểm được xác định dựa trên điều kiện cụ thể của từng chuyến đi và các quy định pháp luật liên quan.
Việc áp dụng bảo hiểm không làm thay đổi trách nhiệm của các bên theo quy định vận chuyển và các chính sách liên quan đã được công bố.
3. Điều kiện được xem xét bảo hiểm
Các sự cố được xem xét trong phạm vi bảo hiểm phải đáp ứng các điều kiện cơ bản như:
- Phát sinh trong thời gian thực hiện chuyến đi đã được xác nhận
- Không thuộc các trường hợp loại trừ theo quy định pháp luật
- Có thông tin và dữ liệu liên quan để phục vụ việc xác minh
Việc xem xét áp dụng bảo hiểm được thực hiện theo nguyên tắc khách quan và trên cơ sở hồ sơ, dữ liệu liên quan đến chuyến đi.
4. Giới hạn trách nhiệm
Taxinoibai.net.vn không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh ngoài phạm vi bảo hiểm hoặc do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố giao thông ngoài khả năng kiểm soát, hoặc hành vi vi phạm quy định của hành khách.
Mọi trách nhiệm, nếu có, được xem xét trong phạm vi các quy định đã được công bố tại chính sách này và các chính sách & điều khoản liên quan.
5. Quy trình xử lý sự cố liên quan đến bảo hiểm
Trong trường hợp phát sinh sự cố có liên quan đến bảo hiểm chuyến đi, hành khách cần thông báo kịp thời để hệ thống ghi nhận và hướng dẫn các bước xử lý theo quy định. Việc tiếp nhận và xử lý được thực hiện dựa trên chính sách khiếu nại và giải quyết sự cố đã được công bố.
6. Hiệu lực và điều chỉnh chính sách
Chính sách bảo hiểm chuyến đi có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên website. Taxinoibai.net.vn có quyền điều chỉnh nội dung nhằm phù hợp với quy định pháp luật và thực tế vận hành.
Việc khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm cập nhật được hiểu là đã chấp thuận các nội dung điều chỉnh của chính sách.
